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よくあるご質問 FAQ

• Ｑ. 保険料の支払い方法は何がありますか？

  Ａ. 口座振替、クレジットカード払いのどちらかお選びいただけます。

• Ｑ. 保険料は契約当日に支払いますか？

  Ａ. 契約当日にお支払いの必要はございません。
  口座引落しの場合は翌月26日、クレジットカード払いは翌月請求になります。

• Ｑ. 当日の持ち物は何が必要ですか？

  Ａ. 当日は以下の持ち物が必要になります。
  ・主に運転される方の免許証（もしくは免許証コピー）
  ・通帳（もしくはキャッシュカード）、銀行印
  ※クレジットカードの場合は、クレジットカードをご持参ください。
  

• Ｑ. 保険はいつから補償を受けられますか？

  Ａ. 契約当日から補償を受けられます。

• Ｑ. 保険を他から切替えると等級は初めからになりますか？

  Ａ. いいえ、初めに戻ることはなく、等級は継承することができます。
  ただし、等級制度を導入していない保険会社様からの引継ぎはできません。

• Ｑ. 契約手続きは本人ではなく、家族でも可能ですか？

  Ａ. 原則、契約者様と契約手続きを行いますが、配偶者、または同居の3親等以内の親族（成年者に限る）であれば、代理手続き可能です。その場合、委任状や証明書等は必要ございません。

• Ｑ. 保険証券はいつ届きますか？

  Ａ. 契約後の約1週間から10日程でご自宅に郵送されます。

• Ｑ. 解約したら乗っていない分の保険料は戻ってきますか？

  Ａ. 年払いの場合は、残りの期間分は戻りますが、金額についてはお問合せください。
  月払いの場合は、月単位となりますので、日割りでは戻りません。

• Ｑ. 今加入中の保険で事故対応してもらっていますが解約は可能ですか？

  Ａ. はい、解約は可能です。また、解約しても契約期間中の事故対応であれば中断されたり、保険が適用外になることもございません。

• Ｑ. 今回家族で1台車を増やしますが、お得な入り方はありますか？

  Ａ. 同居の家族で、現在有効な保険に加入し、等級が11等級以上であれば、セカンドカー割引の利用が可能です。
  また、家族割との併用も可能です。

• Ｑ. 家族で車を2台以上持っている場合、お得な入り方はありますか？

  Ａ. はい、ございます。保険をまとめて加入すると保険料が安くなります。
  2台でそれぞれ3%引き。3台以上で4%引き。さらに月払の場合は、分割手数料の5%がなくなります。